Combien de temps prend la livraison ?

Délai de fabrication : Généralement 5 jours.

Délai de livraison : également environ 5 jours.

Cela signifie que votre commande arrive généralement dans les 10 jours suivant l'achat.

Puis-je télécharger ou envoyer mon ordonnance par courrier électronique ?

Oui ! Lors du paiement, vous aurez deux options :

• Télécharger l'ordonnance : téléchargez directement votre ordonnance.
• Envoyer l'ordonnance plus tard : Choisissez cette option et nous vous enverrons les instructions par e-mail, ou vous pouvez l'envoyer directement à info@overoglasses.com . N'oubliez pas d'inclure votre numéro de commande.

Comment puis-je obtenir ma prescription de lunettes ? Puis-je utiliser une ordonnance périmée ?

Contactez votre ophtalmologiste par téléphone ou en personne pour obtenir votre dernière ordonnance de lunettes, y compris votre distance pupillaire (DP) .

Si votre ordonnance est expirée mais vous offre toujours une vision claire et confortable, vous pouvez l’utiliser.

Les verres correcteurs et les frais d’expédition sont-ils inclus dans le prix ?

Oui, tous nos prix incluent les verres correcteurs et l’expédition — aucun frais caché.

Quelle est la différence entre un insert pour masque de ski et un insert pour masque de snowboard ?

Il n'y a aucune différence ! Nos inserts pour lunettes de vue s'adaptent aussi bien aux lunettes de ski qu'aux lunettes de snowboard.

Comment installer et retirer mon insert pour lunettes de prescription ?

Pour l'installer : alignez l'insert, pincez les languettes en haut et en bas, puis appuyez pour le fixer.

Pour retirer : inversez simplement le processus en retirant doucement l'insert.

Puis-je utiliser mon compte HSA/FSA chez Overo Glasses ?

Actuellement, les paiements HSA/FSA ne sont pas pris en charge, mais nous travaillons activement pour rendre cette option disponible à l'avenir.