Häufig gestellte Fragen - Overo-Brillen
Wie lange dauert die Lieferung?
Herstellungszeit: Normalerweise 5 Tage.
Lieferzeit: Ebenfalls ca. 5 Tage.
Das bedeutet, dass Ihre Bestellung normalerweise innerhalb von 10 Tagen nach dem Kauf eintrifft.
Kann ich mein Rezept hochladen oder per E-Mail versenden?
Ja! Beim Bezahlvorgang haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Rezept hochladen: Laden Sie Ihr Rezept direkt hoch.
- Rezept später senden: Wählen Sie diese Option und wir senden Ihnen Anweisungen per E-Mail. Sie können es auch direkt an info@overoglasses.com senden. Denken Sie daran, Ihre Bestellnummer anzugeben.
Wie erhalte ich mein Brillenrezept? Kann ich ein abgelaufenes Rezept verwenden?
Kontaktieren Sie Ihren Augenarzt telefonisch oder persönlich, um Ihr aktuelles Brillenrezept, einschließlich Ihres Pupillendistanzwerts (PD), zu erhalten.
Wenn Ihr Rezept abgelaufen ist, Sie aber immer noch eine klare und angenehme Sicht haben, können Sie es problemlos verwenden.
Sind Korrekturgläser und Versand im Preis inbegriffen?
Ja, alle unsere Preise verstehen sich inklusive Korrekturgläsern und Versand – keine versteckten Gebühren.
Was ist der Unterschied zwischen einem Skibrillen-Einsatz und einem Snowboardbrillen-Einsatz?
Da gibt es keinen Unterschied! Unsere Brilleneinsätze mit Sehstärke passen sowohl auf Ski- als auch auf Snowboardbrillen.
Wie installiere und entferne ich den Einsatz für meine Korrekturbrille?
So installieren Sie ihn: Richten Sie den Einsatz aus, drücken Sie die Laschen oben und unten zusammen und drücken Sie ihn fest.
So entfernen Sie es: Führen Sie den Vorgang einfach in umgekehrter Reihenfolge durch, indem Sie den Einsatz vorsichtig herausziehen.
Kann ich mein HSA/FSA-Konto bei Overo Glasses verwenden?
Derzeit werden HSA/FSA -Zahlungen nicht unterstützt, wir arbeiten jedoch aktiv daran, dies in Zukunft verfügbar zu machen.
